Treinamentos em sala de aula

A DDN_TRAINING pode projetar planos de treinamentos em sala de aula baseado na correlação entre as habilidades do Posto de trabalho versus as habilidades do Colaborador.
O treinamento em sala de aula permite que um instrutor qualificado demonstre os procedimentos de uma atividade operacional e tenha uma interação com os Colaboradores, obtendo os seguintes benefícios:
Ø Discussão e interação entre Colaboradores
Ø Utiliza experiência e conhecimento de todos os participantes dos treinamentos. Desenvolve habilidades instrucionais quando o treinamento é transmitido com recursos internos da empresa.


Treinamento no trabalho (On-the-job (OJT))

Um dos métodos mais efetivos de treinamento é aquele conduzido no trabalho e sob a supervisão de um multiplicador interno (mentor) qualificado. Isto inclui demonstração e desempenho de procedimentos e tarefas que serão parte normal da função de um Colaborador.

O componente de "treinamento no trabalho (on-the-job training)" é moldado para abordar conhecimento das operações, procedimentos e um Posto de Trabalho específico. É suportado por um plano de avaliação baseados em competências, que descrevem as exigências das tarefas a serem executadas.
Benefícios:
Ø Assegura claro entendimento das atividades operacionais.
Ø Foco está no desempenho real da habilidade do posto de trabalho.
Ø Avalia o Colaborador no desempenho de uma atividade real e permite ao mentor moldar comportamento e valores apropriados.
Ø Pode ser combinado com exercícios da simulação do processo.

Treinamento para Instrutores Internos – Multiplicadores

Oferecemos treinamentos para instrutores internos, identificados para desenvolver as competências, bem como para fazer avaliação em cada fase do processo de treinamento.

Essas habilidades, ao serem dadas aos instrutores internos, fornecem-lhes meios poderosos e sustentáveis para assegurar-lhes que as necessidades de treinamento do cliente são satisfeitas.

Benefícios do treinamento do treinador (Multiplicador):
Ø Desenvolve treinadores internos com habilidades instrucionais.
Ø Assegura uso consistente de materiais e avaliações de habilidades.
Ø Assegura programa sustentável de treinamento.
Ø Fornece meios de transferir o conhecimento e as habilidades dos empregados experientes para outros menos experientes.
Ø Promove trabalho em equipe.

Levantamento e Análise das Habilidades Operacionais

A DDN_TRAINING desenvolve a técnica, em formato de workshop (Levantamento e Análise das Habilidades Operacionais), para levantar e registrar procedimentos corretos e rigorosamente validados das habilidades do posto de trabalho, bem como para reunir informações de suporte necessárias para o desenvolvimento do treinamento.

Para os levantamentos das habilidades contamos com a participação especialista em processo, segurança e manutenção para garantir contribuição de conhecimento e de exigências de todos os representantes. O facilitador da DDN_TRAINING conduz à discussão e dirige simultaneamente o grupo para obter um consenso sobre a maneira mais eficiente de operar cada parte de equipamento ou do sistema, e documenta o procedimento acordado entre os componentes do workshop.

As fontes típicas de informações de projeto requeridas para o desenvolvimento de procedimentos são:

Ø Manuais de operação e de manutenção
Ø Fluxogramas de Processo [P&ID] e desenhos dimensionais de equipamentos
Ø Descrições da lógica de controles de processo
Ø Diagramas de causas e efeitos
Ø Informações sobre estudos de periculosidade e operacionalidade [HAZOP]
Ø Manuais de equipamentos do vendedor.

GUIA DE SOLUÇÕES DE PROBLEMAS –TROUBLESHOUTING

A DDN_TRAINING usa também o workshop para desenvolver guias de solução de problemas. Para cada item de equipamento, problemas possíveis são identificados, causas típicas são então estabelecidas e soluções são recomendadas.

Tanto os procedimentos operacionais como os guias de solução de problemas são disponibilizados em papel ou através da Internet O formato disponibilizado na Internet ou Intranet - servidor da empresa - possibilita aos operadores enviar sugestões de melhoria ao administrador, que pode então atualizar as informações constantes do programa. Isso mantém uma base de dados do conhecimento atualizada e impede que a informação se torne obsoleta.